朕学车平台隐私政策

本政策仅适用于朕学车平台提供的服务。

最近更新日期:20230510

如您有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

电话:40080-58080

      朕学车平台(以下或称我们)系重庆子粒科技有限公司(注册地址:重庆市沙坪坝区西园北街6号附8号2层)所有的工具类APP。朕学车平台尊重并保护您的隐私,您通过计算机设备、移动终端或其他设备使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策(以下简称本政策)向您说明,在使用我们的服务时,我们可能会收集您的哪些信息并如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、控制和保护这些信息的方式。本政策与您使用的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。请注意我们将不时对本政策进行检查、修改,因此相关内容会随之变化,请确保对《隐私政策》最新版本始终保持了解。

     您使用或继续使用我们的服务,即意味着已阅读并同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。

     如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议请与我们联系。

 

     本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1. 我们可能收集的信息

2. 我们如何使用Cookie和同类技术

3. 我们如何使用及对外提供信息

4. 广告服务

5. 您如何访问和管理自己的个人信息

6. 信息安全

7. 适用例外

8. 未成年人隐私权特别约定

9. 通知和修订

 

1 我们可能收集的信息

为了您可以正常使用朕学车平台的服务,在下列情形下您需要向我们提供一些信息;我们也会在下列情形下向合法存有您信息的第三方收集您的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务和功能,或无法收到我们的通知,或无法达到相关服务拟达到的效果。我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的产品、服务,优化并丰富您的用户体验。

1.1我们可能收集个人信息的情形

1)在您注册/登录账户时,您需要提供手机号码及验证码使用App服务时,您需提供手机号码作为账户登录名登录时我们还需要收集您的硬件序列号、设备序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM序列号)以验证账号及密码并完成登录如您拒绝提供手机号码、验证码,则可能无法成功注册/登录App。若您以其他方式关联登陆朕学车平台,我们会向关联第三方请求您的个人信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与朕学车账号绑定,使您可以直接登录对于我们要求但第三方无法提供的个人信息,我们仍可以要求您提供。如果您拒绝提供这些信息,将影响您使用平台的相关功能。

2)在您使用位置定位服务时,平台会收集您设备的具体位置信息、设备信息,用于向您提供您所在城市的有关资讯和地方考题。平台在您的设备使用定位服务时不会收集其他无关信息。

3)在您允许我们可读取/写入您设备存储的权限时,我们将在您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

4)当您在朕学车平台中使用第三方提供的服务时 ,平台视为您允许第三方收集您的个人信息、订单信息、支付信息如果您拒绝第三方在提供服务时收集此类信息,将可能会导致您无法在平台中使用第三方服务。

5)在您需要使用拍照服务时,我们需要获取您的相机权限,如果您不同意该权限,则无法在朕学车平台使用拍照功能,但不会影响您正常使用朕学车的其他功能。该服务应用于聊天中使用拍照、社区评论中使用拍照、意见反馈中使用拍照。

6)在您使用麦克风服务时,我们会提示您去手动开启权限,用于你在聊天中使用该功能,如果您不开启该权限,则无法在朕学车平台使用麦克风功能,但不会影响您正常使用朕学车的其他功能。

基于对您信息的有效保护并且在您同意的基础上,我们会对收集到的您的信息进行去标签化处理,以保护您的信息安全。在此希望您了解并接受在不透露您个人信息的前提下,平台有权对您的信息进行分析并予以商业化的利用。

1.2我们可能收集的信息类型

1)基本信息,包括:

个人身份信息,包括您的头像、昵称、个人电话号码等

2)日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过cookieswebbeacon或其他方式自动采集的技术信息。该信息的收集目的是保障您的朕学车账号安全、防盗号、提高服务安全性、保障运营质量及效率。采集内容包括:

运行中的进程信息、设备或软件信息包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码,包括硬件型号、设备品牌、设备型号、设备序列号、屏幕分辨率、MAC地址、手机蓝牙地址、网络类型、设备唯一识别码(如IMEI/Android ID(加密的androidId)/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号)SIMIMSI信息、操作系统版本、网络运营商信息、IP地址;

在使用我们服务时搜索或浏览的信息,包括您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;

您曾使用的移动应用和其他软件的信息及您曾使用该类移动应用和软件的信息;

您通过我们的服务进行通讯的信息,包括曾通讯的账号,以及通讯时间、数据;

您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),包括照片或录像的日期、时间或地点

3)位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:

您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPSWiFi的方式收集的您的地理位置信息;

您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,包括您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;

您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。

1.3涉及嵌入第三方的使用目的列表

 (1)平台名称:腾讯

使用SDK名称:TBS浏览服务

使用目的:用于文档浏览

收集个人信息类型:设备信息(获取IMSI和IMEI、Android ID)等

隐私权政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

 (2)平台名称:腾讯

使用SDK名称:即时通信 IM

使用目的:用于通讯聊天

收集个人信息类型:设备信息(获取IMSI和IMEI、设备序列号)等

官方网站:https://cloud.tencent.com/product/im

 (3)平台名称:腾讯

使用SDK名称:移动推送 TPNS

使用目的:用于消息推送

收集个人信息类型:设备信息(获取IMSI和IMEI、Android ID)、获取传感器信息等

离线推送说明:为了离线状态能够推送消息,应用会在退出后进行自启动

官方网站:https://cloud.tencent.com/product/tpns

 (4)平台名称:腾讯

使用SDK名称:移动推送 SDK

使用目的:在移动终端设备进行消息推送

收集个人信息类型:设备信息(手机型号,系统类型、系统版本、Android ID等)用于标签化推送、网络信息(网络类型)支持根据不同网络类型进行不同类型推送、应用数据(推送流程中产生的送达、点击、曝光等数据)用于推送业务数据统计等

官方网站:https://cloud.tencent.com/product/tpns

 (5)平台名称:腾讯

使用SDK名称:微信

使用目的:第三方登录、应用分享、唤起微信app完成支付

收集个人信息类型:设备信息(如IMEI、MAC地址)等

隐私权政策链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

 (6)平台名称:阿里巴巴

使用SDK名称:Alipay(支付宝)

使用目的:唤起支付宝app完成支付

收集个人信息类型:IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID;Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表;软件安装列表等

隐私权政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm#Android%20%C2%A0SDK

 (7)平台名称:高德

使用SDK名称:高德地图

使用目的:位置定位,给用户提供当地题库

收集个人信息类型:设备信息、联网信息、位置信息、Android ID等

隐私权政策链接:https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html

1.4例外情形

在法律法规允许的范围内,我们可能会在以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

 (1)与国家安全、国防安全有关的;

 (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

 (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

 (4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

 (5)从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

 (6)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意;

 (7)根据您的要求朕学车平台为您提供服务所必需的;

 (8)用于维护服务的安全和合规所必需的,例如发现、处置产品和服务的故障;

 (9)法律法规规定的其他情形。

我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

1.5我们将如何存储您的信息

我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内(包含港澳台)。如需跨境存储,我们会单独再征得您的授权同意;

除法律或相关法规另有约定外,我们在为提供我们的服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,但您要求我们立即删除或注销账户的、或法律法规另有规定的除外。对于已匿名化的信息的存储期限和处理,我们无需取得您的授权同意,也无需做出通知。

 

2 我们如何使用Cookie和同类技术

(一)关于Cookie和同类技术

Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,包括:Web BeaconProxy、嵌入式脚本。

目前,我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善,我们也可能会使用Cookie同类技术。

(二)我们如何使用Cookie和同类技术

在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史),保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务。我们承诺仅在本《朕学车平台隐私政策》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品与/或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

 

3 我们如何使用及对外提供信息

3.1我们如何使用信息

3.1.1朕学车平台可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

1)用于数据分析,以便向您提供更加优质的服务;

2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

3)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

4)让您参与有关我们产品和服务或通过我们的产品和服务发起的调查,是否参与调查将由您全权决定,并且由您自行选择提供哪些信息;

5)向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;

6)评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;

7)软件认证或管理软件升级;

3.1.2我们可能对您的信息和数据进行综合统计,并以朕学车平台判断合理的目的和用途将该综合统计向广告主披露。但是,在这些情况下,我们不会向这些机构披露任何可能用以识别用户的个人身份的资料,但从用户的用户名或其它可披露资料分析得出的资料不受此限。

3.2我们如何对外提供信息

3.2.1业务共享

我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示的形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意。

1)某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务。

2)如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息。

3)事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

3.2.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)事先获得您的明确同意;

2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;

3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

3.2.3公开披露

除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或用户名称外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

3.2.4委托处理

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计的方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。

3.2.5根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5)您自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,包括:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

8)个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;

9)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的

10)法律规定的其他情形。

3.2.6为了了解您的阶段和状态,我们会不定时向您询问相关问题,获取一定权限,希望您能协助我们提供信息,以便向您提供更加优质的服务;

3.2.7请您注意个人信息泄露问题,若发现非朕学车平台触发的违规内容,为解决问题请您与我们联系,朕学车平台将与您一同维护信息安全。

 

4 广告服务

我们可能使用您的相关信息,向您提供与您更加相关的广告。我们也可能使用您的信息,通过我们的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的如下商品和服务:

1.我们的商品或服务,我们的关联方和合作伙伴的商品或服务,包括即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、付款服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融,以及其他社交媒体、娱乐、电子商务、资讯和通讯软件或服务(统称互联网服务);

如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途,您可以通过我们在广告中提供的相关提示,或在特定服务中提供的指引,要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。

 

5 您如何访问和控制自己的个人信息

5.1管理您的信息

您可以通过登录朕学车平台账户,在我的中点击我的管理,您可以切换已绑定的驾校或新增绑定教练。

1)为了您的个人信息安全,您的支付账户会进行脱敏展示

2)如发现您的信息有误,您也可以通过App我的-联系客服发送您的问题,将会有客服回复并为您更正。

3)在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

b.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

c.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

d.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

e.如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定影响您的请求时,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

5.2管理您的授权范围

如您想改变授权范围(包括:位置、通讯录、相机、麦克风、消息推送),您可通过手机权限设置,Android系统设置路径:设置应用权限设置朕学车软件iOS系统设置路径为:设置朕学车软件,修改授权范围,予以取消授权。当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

5.3注销账号

a.您可以随时注销此前注册的账户,您可以通过登录朕学车APP注销您的账号信息,注销路径为:“登录账号—我的—我的设置—注销账号”

b.在符合朕学车平台单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的该项平台服务账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后,与该账号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。

c.注销账号是不可恢复操作。注销后,您的账号将无法用于登录您账号已激活的朕学车系列产品及服务(包括但不限于朕学车、朕学车小程序、朕学车驾考、朕学车场考等)。

5.4您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用朕学车平台服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能的方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

5.5响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式来证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内作出答复。

对于您的合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法相应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

 

6 信息安全

我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露、分享。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

 

7 适用例外

 7.1您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的个人信息。服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站)。例如:

1)您利用分享键将某些内容分享到我们的服务,或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置cookies,从而正常运行上述功能。

2)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站。

3)该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

4 您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策的约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

7.2某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等。相比其他个人信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。请注意,您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片等信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息

您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。

 

8 未成年人隐私权特别约定

我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。朕学车平台将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

 

9 通知和修订

我们可能适时修改本《隐私政策》的条款,该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,您可以选择停止使用朕学车平台服务;在该种情况下,如您仍然继续使用朕学车平台服务的,即表示您已阅读并同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用朕学车平台服务时都查阅我们的隐私政策。